e2bes tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn duy trì trải nghiệm lành mạnh, an toàn.
e2bes xây dựng môi trường giải trí dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mọi thành viên đều được bảo vệ và hỗ trợ đầy đủ.
e2bes áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi với cộng đồng và pháp luật Việt Nam.
Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau th ời gian chờ 48 giờ để bảo vệ quyết định của bạn.
Hệ thống e2bes tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục. Tính năng này giúp bạn luôn ý thức được thời gian đã sử dụng và đưa ra quyết định nghỉ ngơi đúng lúc.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, e2bes cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.
Đội ngũ hỗ trợ e2bes được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến cờ bạc có hại. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.
e2bes cung cấp báo cáo lịch sử giao dịch chi tiết để bạn luôn nắm rõ tổng số tiền đã nạp, đã rút và kết quả thực tế. Minh bạch tài chính là nền tảng của trải nghiệm chơi có trách nhiệm.
Chúng tôi trao quyền kiểm soát hoàn toàn vào tay bạn. Tất cả công cụ dưới đây đều có thể được kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản, không cần liên hệ hỗ trợ.
Mọi thay đổi giới hạn theo hướng thắt chặt hơn có hiệu lực ngay lập tức. Thay đổi theo hướng nới lỏng sẽ cần thời gian chờ tối thiểu 48 giờ để bảo vệ quyết định của bạn.
Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm thời không thể đặt cược thêm cho đến hết chu kỳ đã chọn.
Giới hạn số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ được đăng xuất khỏi hệ thống cho đến ngày hôm sau.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại trong tài khoản.
Khóa tài khoản hoàn toàn trong thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho những ai cảm thấy cần dừng hoàn toàn. Trong thời gian tự loại trừ, e2bes sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến bạn.
Nhận thông báo định kỳ hiển thị tổng thời gian chơi, số tiền đã cược và kết quả thực tế trong phiên hiện tại. Tính năng này giúp bạn luôn có cái nhìn khách quan về hoạt động cá cược của mình.
Cờ bạc có hại thường bắt đầu từ những dấu hiệu nhỏ. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ biểu hiện nào dưới đây ở bản thân hoặc người thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể đặt cược.
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
Che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền đặt cược.
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cờ bạc.
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công.
Sử dụng cờ bạc như một cách thoát khỏi căng thẳng hoặc cảm xúc tiêu cực.
Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. e2bes luôn ở đây để hỗ trợ bạn – hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bất cứ lúc nào bạn cần.
Tự loại trừ là quyền của mọi thành viên e2bes. Quy trình được thiết kế đơn giản, nhanh chóng và có hiệu lực ngay lập tức để bảo vệ bạn khi cần thiết nhất.
Sau khi kích hoạt tự loại trừ, e2bes sẽ đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và xóa bạn khỏi tất cả danh sách tiếp thị. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo yêu cầu.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình tự loại trừ hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp, đội ngũ e2bes sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua email hỗ trợ.
Bạn không đơn độc. e2bes và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình chơi có trách nhiệm.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của e2bes luôn trực tuyến để lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào, kể cả đêm khuya và ngày lễ.
Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ ngay trên nền tảng e2bes. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút trong giờ cao điểm.
Các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí về vấn đề cờ bạc có hại.
Nếu bạn lo lắng về người thân, e2bes có thể hướng dẫn bạn cách tiếp cận và hỗ trợ họ một cách hiệu quả và nhạy cảm nhất.
Lưu ý quan trọng: Tất cả thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ e2bes về vấn đề chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ được sử dụng để hỗ trợ bạn tốt hơn. Chúng tôi không phán xét – chúng tôi chỉ muốn giúp bạn.
e2bes cam kết đồng hành cùng bạn trong từng bước trải nghiệm. Hãy tham gia cộng đồng thành viên e2bes và tận hưởng giải trí trực tuyến một cách an toàn, lành mạnh và có kiểm soát.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy luôn chơi có trách nhiệm.