e2bes cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ e2bes được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
Thông tin cá nhân và tài chính của thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra và kiểm toán định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
e2bes tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
e2bes hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực thứ hai.
Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặ c xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ e2bes. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của e2bes tại địa chỉ e2bes.org. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
e2bes thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
Lưu ý: e2bes chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho thành viên. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
e2bes sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin cá nhân | Hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | Giấy tờ tùy thân, tài chính | Pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính | Hợp đồng |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thông tin liên hệ, lịch sử | Hợp đồng |
| Phát hiện gian lận và bảo mật | Kỹ thuật, hành vi | Lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Hành vi, sở thích | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Đồng ý |
e2bes cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
e2bes có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với e2bes.
e2bes có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của e2bes hoặc thành viên khác, hoặc ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Cam kết: e2bes tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
e2bes sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng e2bes.
e2bes áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin của bạn:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, e2bes cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
e2bes lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo quy định AML) |
| Nhật ký hoạt động kỹ thuật | 12 tháng |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng | 3 năm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của e2bes.
Với tư cách là thành viên e2bes, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của e2bes qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ e2bes chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. e2bes không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đang lưu giữ thông tin của người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ e2bes.
e2bes có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ e2bes sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách e2bes xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. e2bes cam kết luôn minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ quyền riêng tư của mọi thành viên.
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối tại e2bes. Hãy đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, uy tín hàng đầu Việt Nam.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.